4000-010-345健康热线，是中科康馨远程健康监测专家咨询电话。健康热线服务团队由资深医疗专家及咨询医生组成，为您提供专业的、以心脑血管疾病为主的慢性疾病咨询服务及个人健康信息查询服务。

    科技创造健康生活。对每一个用户，中科康馨客服中心配备专人负责，通过健康热线提供全程跟踪服务。

    资深医疗专家-值得信赖

    中科康馨的医疗专家凭借其多年丰富的临床经验，帮助您了解自身的健康状况，并根据个人情况，通过健康热线给予适当的改进建议。您可以拨打健康热线，进行远程专家视频咨询登记，如果您符合标准，我们会通过健康热线邀请您去体验店，与我们的医疗专家进行一对一的远程视频咨询。

    电子健康档案-忠实记录健康年轮

    中科康馨的数据数字化管理系统为每位用户建立属于自己的健康档案。对于个人来说，身体状况信息得到准确、永久的保存，可以通过健康热线随时咨询，等于多了一个使用方便、查询快捷的“健康秘书”。我们依据您的健康档案形成健康趋势报告和分析，提供健康风险评估服务。您和您的亲友可以通过400健康热线随时调取健康档案。

    健康分析报告一对一讲解

    面对一大堆晦涩难懂的监测数据如何判断疾病风险的高低。面对健康分析报告的专家评估，如何采取积极、有效的预防手段控制、改善自身的健康状况。作为客户服务中最重要的一个环节，中科康馨的医疗专家通过健康热线为每一位用户一对一讲解监测结果，提供饮食、运动等方面的改善建议，有效帮助用户改善健康状况，预防疾病的发生。

    健康跟踪

    健康分析报告所反映的身体机能轻微异常，大多会引起用户高度重视。但是，随着时间的推移，大多数人会降低对疾病的警惕。中科康馨的客服中心根据用户的监测记录以及疾病的具体情况，由咨询医生通过健康热线提醒用户长期监测、跟踪疾病发展状况，并提供进一步改善建议，就象您的私人医生一样，让您时时刻刻感受到中科康馨的关怀。

    您可以随时拨打健康热线，中科康馨的医疗专家会为您提供心脑血管疾病咨询及个人健康信息查询帮助。医疗专家将针对您的身体状况，帮助分析非疾病状态下身体不适的形成原因，并从饮食、运动、生活习惯等方面提出改进建议。如果遇到一时解答不了的重大问题，请放心，在24小时之内，我们会主动通过健康热线给予您满意的答复。

    创新步伐永不停息！一站式服务、无等候服务、监测异常结果及时通告、数字化管理……，处处体现出人性化服务的巧妙用心。具有专业医护背景的健康热线服务团队，随时待命，为您提供7×12小时健康实时监测、咨询及管理服务。中科康馨，将为您提供一对一专业的健康服务。

工作时间表如下：

心电医生服务时间：9:00-17:00

售后业务：9:00-17:00（法定工作日）

网络咨询：9:00-17:00（法定工作日），包括：产品咨询、健康咨询。

温馨提示：除以上工作时间如有紧急事情，请拨打客服值班电话：4000-010-345.非人工应答时间，呼入或微信未接由系统自动记录，转入次日“人工应答时间”,10：00前做回访处理.